Vous pouvez facilement passer votre commande en suivant ces quelques points:
- Cherchez, choisissez puis ajoutez les produits souhaités à votre panier dans la Boutique VANS en ligne.
2. Sélectionnez votre type de livraison et mode de paiement.
3. Vous recevrez en suite un mail de confirmation de votre commande.
Bien sûr ! Pour passer une commande, il te suffit de procéder au paiement en tant qu'invité si tu ne souhaites pas créer un compte.
Pour voir le statut de ta commande, suivre l'envoi ou retourner des articles, clique ici et entre ton numéro de commande et ton adresse email.
Tu peux aussi télécharger une facture si tu en as besoin.
Après avoir confirmé votre commande, vous recevrez automatiquement un email de confirmation généré par VANS Boutique en ligne.
Vos articles vont être expédies par notre entrepôt. Une fois expédie, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. En cas d'annulation?
Vous serez notifié par e-mail et rembourse pour le montant due.
Tout d'abbord vérifiez dans votre boite mail si celui-ci ne se trouve pas dans le dossier " Indésirables ". Si vous ne l'avez toujours pas reçu, alors n'hésitez pas à contacter directement notre Support Client pour vous aider en cliquant ici.
Une fois votre commande passée, vous pouvez l'annuler dans un délai de 30 minutes en cliquant sur le bouton "Annuler la commande" sur la page "Suivre ma commande" ou sur votre compte. Après 30 minutes, vous ne pouvez plus annuler votre commande, mais si vous souhaitez nous renvoyer un article après sa livraison, vous pouvez le faire gratuitement. Veuillez cliquer ici pour consulter notre politique de retour et les instructions de retour. REMARQUE: Si vous avez acheté une commande comprenant seulement des articles personanalisés, vous pouvez l'annuler jusqu'à 36 heures après avoir placé la commande.